据说
我们客服审单部有这样一群人
明明可以靠颜值的她们
偏偏要靠技能碾压众人
技能比武谁怕谁!

鸿星科技客服审单部开展了“第二届客服技能比武大赛”，本次比赛360度还原了从订单接收、原材准备、排产沟通、发货的整个过程，认真贯彻鸿星科技服务理念：全心全意服务于客户。培养客服专员学、比、赶、超的意识，全面提高客服队伍整体素质，提升业务操作熟练水平，从而缔造出一支具有过硬本领的骨干队伍。

比赛前的热身准备：一是宣传发动到位，从思想发动入手，引导员工积极投身培、练、比活动;二是组织领导到位，以车间一线领导带头，组织车间一线专业技能过硬的技术工一同参与比赛评比。

本次比赛共分成3个小组参赛，比赛内容分为4个模块，通过对日常客服工作的全方位演练，使客服专员对自身掌握的技能有了一个新的认识。

经过2个半小时的紧张比赛，我们3位靓丽的美女最终脱颖而出，获得此次比赛的第一名。

此次技能比武不仅为我们可爱的美女同事提供了一个提升自身技艺、展现自我才华的舞台，也体现了我们鸿星科技的经营理念：工匠精神制造，雷锋精神服务。
随着本次比武的落幕，对客服岗位也寄予更高层次的要求:修炼内功专一点，苦创绝招新一点 。希望我们的团队更好的服务于我们的客户!